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Garantie

Garantie sur les bottes Hunter

Tous les produits Hunter, à l'exception des parapluies, bénéficient d'une garantie de deux ans à compter de la date d'achat. Veillez conserver une copie de votre preuve d'achat car elle vous permettra de valider une réclamation déposée au cours de ces deux années.

Sachez que Hunter ne peut proposer qu'un échange ou un remboursement ; nous n'effectuons pas de réparations.

La garantie de deux ans couvre le produit spécifiquement pour les défauts de fabrication, sous réserve d'une usure raisonnable ; elle ne couvre pas une mauvaise utilisation du produit, comme une détérioration de la couleur due à une exposition aux UV, à la chaleur, à des produits chimiques ou à votre propre négligence.

En particulier pour les chaussures, en raison du processus de fabrication (Hunter a recours à la vulcanisation), il n'est pas possible de réparer ou de vulcaniser à nouveau les bottes en caoutchouc. Cela comprend la réparation des pièces mobiles, comme les fermetures à glissières, les sangles et la semelle. Si vos chaussures présentent un défaut, veuillez les renvoyer au distributeur de Hunter à qui vous les avez achetées. Si vous avez acheté vos chaussures directement sur le site Web de Hunter, veuillez vous rendre à l'adresse www.hunterboots.com/returns-information/ pour obtenir plus de renseignements.

Le remplacement de votre produit Hunter sous garantie ne sera pas prolongé après l'expiration de celle-ci. Les produits Hunter ont été conçus pour toutes sortes d'utilisations différentes, il est par conséquent très important de choisir des produits qui soient appropriés à l'environnement dans lequel ils seront utilisés. Beaucoup de styles Hunter conviennent uniquement à des vêtements de mode portés pour certaines occasions en opposition à un port quotidien. Ceci est détaillé dans les informations spécifiques au produit sur www.hunterboots.com

Pour en savoir plus sur la manière de prendre soin de vos bottes, veuillez consulter notre page consacrée à l'entretien www.hunterboots.com/care-information/