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Confidentialité

Politique de confidentialité (la « Politique »)

Hunter Boot Limited (« Hunter ») et/ou partenaires internationaux, filiales ou sociétés affilées (« Hunter » ou « nous ») gèrent leur relation avec chacun de leurs utilisateurs avec le plus grand sérieux, et ceci inclut la manière dont nous traitons les données que vous nous fournissez. Hunter s'engage à respecter les exigences de l'ensemble des lois et codes applicables en matière de confidentialité, y compris le Data Protection Act 1998 (loi de 1998 sur la protection des données au Royaume-Uni). Hunter Boot Limited est enregistré auprès de l'Information Commission sous le numéro d'inscription Z997974X en tant que contrôleur de données.

La présente Politique établit les façons dont nous traitons l'ensemble des données personnelles qui sont recueillies auprès de vous et nous sont fournies via notre site Internet.

  1. Les données personnelles que nous recueillons sur vous Dans le cadre de votre utilisation de notre site Internet et de certains canaux de réseaux sociaux (définis ci-dessous), et parfois lors de vos visites dans nos magasins, nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes sur vous :

• vos nom et prénoms, âge, date de naissance et sexe ; • vos adresses postales de facturation et de livraison, vos numéros de téléphone (y compris mobile) et de fax ainsi que votre adresse e-mail ; • si vous avez créé un compte chez nous, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ; • vos préférences en termes de communication et d'achats ; • vos activités de navigation et de shopping ; • si vous les avez fournis, vos centres d'intérêt, vos retours d'information et vos réponses à nos questionnaires ; • des informations relatives à l'appareil via lequel vous accédez au site Internet, incluant le cas échéant votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur ; • votre situation géographique ; et • la correspondance que vous entretenez avec nous.

Ces informations seront recueillies auprès de vous principalement sous la forme des informations qui nous sont fournies volontairement via notre site Internet, des canaux de réseaux sociaux ou en magasin, mais nous pouvons également les recueillir auprès de vous dans le cadre des communications que nous avons avec vous au téléphone, par la poste, par e-mail ou par le biais d'autres moyens de communication. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles sur vous à partir de votre utilisation d'autres sites Internet Hunter, et des canaux de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, You Tube et Snapchat) sur lesquels vous êtes présent(e) (« Canaux de Réseaux Sociaux »).

Là où la loi le permet, nous pouvons également les obtenir auprès (ou les combiner à des informations provenant) de sources publiques, de prestataires de services tiers, de particuliers ayant indiqué que vous avez accepté qu'ils fournissent vos données personnelles, du gouvernement, d'organismes fiscaux ou chargés de l'application de la loi et d'autres tierces parties. Pa exemple, si vous êtes sur un autre site Internet et que vous acceptez de recevoir des informations de Hunter, ce site Internet peut nous soumettre votre adresse e-mail ainsi que d'autres informations sur vous afin que nous puissions vous contacter comme demandé. Vous pouvez également choisir de participer à une application ou fonctionnalité tierces (comme l'une de nos applications Facebook ou Twitter ou une application similaire ou une fonctionnalité d'un site Internet tiers) par l'intermédiaire de laquelle vous nous autorisez à recueillir (ou vous autorisez la tierce partie à partager) des informations sur vous (y compris des données personnelles), telles que les coordonnées de vos amis/relations, mentions « J'aime », commentaires que vous partagez, groupes et situation géographique. Nous pouvons en outre recevoir des informations sur vous (y compris vos données personnelles) si d'autres utilisateurs d'un site Internet tiers nous donnent accès à leurs profils et que vous figurez parmi leurs amis/relations, ou si des informations sur vous sont accessibles via la page Internet de vos amis/relations, la page profil, ou toute page similaire sur un Canal de Réseaux Sociaux ou un autre site Internet tiers ou un service interactif. Il est possible que nous complétions les informations que nous recueillons directement sur vous avec les informations que nous recevons de tierces parties afin d'améliorer notre capacité à vous servir, de personnaliser notre contenu à votre égard et de vous envoyer les détails de promotions et/ou d'offres spéciales qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser.

Les données personnelles d'autres personnes nous sont parfois communiquées par des clients souhaitant envoyer nos produits comme cadeaux. Dans ce cas, nous traiterons ces données personnelles aux fins pour lesquelles elles nous ont été transmises, en conservant la trace de cette opération dans notre intérêt légitime et afin de nous défendre contre des réclamations et d'être en conformité avec les lois.

  1. Comment utilisons-nous les informations vous concernant ?

Hunter peut utiliser les données personnelles décrites dans la section 1 aux fins décrites dans la présente Politique. Ces fins incluent : • traiter une commande passée sur notre site Internet ou au téléphone ; • répondre à et/ou traiter votre requête ou demande de renseignements ; • vous inscrire à des concours et vous informer des résultats ; • gérer notre site Internet et nos Canaux de Réseaux Sociaux et personnaliser du contenu à votre intention ; • tenir nos registres internes ; • vous fournir des informations à votre demande, ou suite à des recherches effectuées en utilisant notre site Internet ; • fournir des éléments de marketing direct ou autre que vous avez demandés ou accepté de recevoir ou que nous sommes légalement autorisés à vous fournir en tant que client ou client potentiel dans notre intérêt commercial légitime et dont vous ne vous êtes pas désinscrit(e) ; • enregistrer vos préférences marketing ; • personnaliser les offres spéciales, promotions et annonces publicitaires que nous vous adressons en nous appuyant sur notre compréhension de votre navigation et de vos habitudes d'achat ou de votre historique d'achat ; • vous inscrire à certaines fonctionnalités de notre site Internet ; • améliorer nos produits et services ; • le cas échéant, dans le cadre de toute restructuration de Hunter ou de la vente d'activités ou d'actifs de Hunter.

Nous pouvons également traiter vos données personnelles à d'autres fins commerciales légitimes incluant l'analyse de la gestion, les audits, les prévisions, la planification commerciale et les transactions, pour assurer notre conformité aux lois, exigences réglementaires et politiques d'Hunter en vigueur, et traiter les plaintes juridiques et les activités administratives inhérentes et les exigences inhérentes en termes de conservation de dossiers. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour établir ou exercer nos droits juridiques et nous conformer aux exigences des organismes d'application des lois ou d'autres organismes gouvernementaux ou aux ordonnances des tribunaux. En outre, Hunter (ainsi que les personnes ou entreprises employées par Hunter qui contribuent à créer notre site Internet, son contenu et ses services) traiteront et utiliseront vos informations personnelles afin d'améliorer le service que nous fournissons en nous permettant : d'accélérer vos recherches, de vous reconnaître quand vous revenez sur notre site Internet, de répondre à vos commentaires, de répondre à vos problèmes, et d'adapter ce que nous faisons pour être encore plus en adéquation avec vos exigences. Il est possible que nous procédions à l'anonymisation de vos données personnelles et que nous les utilisions aux fins décrites ci-dessus comme faisant partie de données non personnelles agrégées destinées à des études, à des statistiques ou à d'autres objets (tels qu'améliorer notre site Internet, nos produits et services) ou pour mesurer l'efficacité de notre publicité.

  1. Avec quelles tierces parties Hunter partage-t-il les données personnelles ? Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec des entreprises tierces (telles que des sociétés de marketing et de publicité, des agences de médias sociaux, les Canaux de Réseaux Sociaux, des fournisseurs de logiciels, des coursiers et des fonctions externalisées telles que des services client et des prestataires tiers de services de paiement) aux fins établies dans la présente Politique y compris par exemple pour exécuter votre commande, faciliter votre expérience de notre site Internet, faire en sorte que des offres spéciales, de la publicité ou d'autres activités ou supports promotionnels portant sur nos produits et services puissent vous être fournis, pour mettre en œuvre des concours et des programmes de reconnaissance ou de récompense, répondre à vos requêtes et/ou vous fournir certains services tels que des services après-vente. Il est important de noter que les Canaux de Réseaux Sociaux susceptibles de vous fournir de la publicité sur nos produits et services peuvent également traiter certaines de vos données personnelles dans le cadre de leurs capacités en tant que contrôleurs de données (par exemple lorsqu'ils mènent leurs propres activités de publicité ciblée). C'est pourquoi nous vous recommandons de vous reporter aux politiques de confidentialité des Canaux de Réseaux Sociaux concernés pour de plus amples renseignements sur la manière dont vos données personnelles seront utilisées par eux en tant que contrôleurs de données (étant donné que la présente Politique concerne uniquement l'utilisation de vos données personnelles par Hunter et les tierces parties de traitement auxquelles il peut recourir). Hunter n'est pas responsable du traitement de vos données personnelles par un Canal de Réseaux Sociaux quel qu'il soit, agissant en sa capacité de contrôleur de données. Outre les tierces parties mentionnées ci-dessus, vos données personnelles peuvent également être mises à disposition d'autres tierces parties (au sein de ou à l'extérieur du groupe Hunter) nous fournissant des services pertinents en relation avec notre site Internet. Ces entreprises peuvent utiliser des informations vous concernant uniquement pour exécuter leurs tâches en notre nom. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec : • des personnes et/ou des entreprises au sein du groupe d'entreprises Hunter comme requis pour la gestion, l'analyse, la planification et la prise de décisions, y compris en rapport avec la prise de décisions relatives au développement et à la promotion de notre offre de produits et/ou de services, l'exécution des commandes ou des requêtes des clients et pour l'utilisation par ces entreprises aux autres fins décrites dans la présente politique ; • des autorités gouvernementales, des organismes chargés de l'application des lois et des autorités de régulation si nécessaire ou autorisé par la loi et à des fins fiscales ou d'autres fins. Des données personnelles peuvent également être communiquées à des parties externes en réponse à un processus juridique, et si nécessaire pour se conformer aux lois, pour répondre à une urgence ou pour appliquer nos accords, politiques d'entreprise et conditions d'utilisation, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Hunter, de nos employés, agents, clients et autres ; • des parties auxquelles vous autorisez Hunter à communiquer vos données personnelles ; et • d'autres entités (y compris des acheteurs existants ou potentiels et nos sociétés affiliées) en cas d'implication de Hunter dans une banqueroute, une fusion, une réorganisation ou une vente d'activités et/ou d'actifs de ses entreprises du groupe sur la base de notre intérêt légitime à procéder ainsi, ou si la loi nous oblige à procéder ainsi. Si vous nous y autorisez, nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires ou sociétés affiliées afin qu'ils puissent vous contacter pour vous soumettre des informations, des promotions, des produits, des services et des offres susceptibles de vous intéresser.
  2. Bannière personnalisée/publicité ciblée S'il vous arrive de naviguer sur notre site Internet, vous pouvez recevoir des bannières personnalisées/publicités ciblées lorsque vous visiterez d'autres sites Internet fiables. Nous nous attachons à vous fournir des informations sur des produits et des offres qui vous correspondent. Toute bannière publicitaire que vous recevrez sera en rapport avec des produits que vous avez visualisés en parcourant notre site Internet sur votre ordinateur ou un autre appareil. Comme expliqué ci-dessus, ce service est fourni par Hunter via un prestataire de service fiable, en utilisant des « cookies »ou des dispositifs similaires placés sur votre ordinateur ou autre appareil (voir les informations complémentaires sur l'utilisation des cookies dans la section ci-dessous). Les cookies peuvent être supprimés ou désactivés (voir ci-dessous pour toute information complémentaire).
  3. Demander votre autorisation : les consentements spécifiques dont nous avons besoin En l'absence de toute autre description, nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles dans la plupart des circonstances mentionnées dans les sections 2 et 3. Cependant, dans certaines circonstances, nous avons besoin de votre autorisation expresse pour traiter vos données personnelles. Ces circonstances incluent : • fournir des éléments de marketing direct ou autre par e-mail, téléphone, courrier postal ou via des Canaux de Réseaux Sociaux de la part de Hunter et d'autres membres du groupe d'entreprises Hunter ; • personnaliser le site Internet, le contenu sur les réseaux sociaux, les offres, promotions et publicités qui vous sont fournies par Hunter et son groupe d'entreprises en se basant sur notre connaissance de vos habitudes de navigation et de shopping ou de votre historique d'achat et autres données personnelles que nous recueillons ; • divulguer vos données personnelles aux, ou recevoir des données personnelles de la part des Canaux de Réseaux Sociaux afin de permettre cette personnalisation et la livraison des éléments de marketing direct décrits précédemment ; • vous inscrire, à votre demande, à certaines fonctionnalités de notre site Internet ; et • transférer, stocker et traiter les données dans des destinations extérieures à l'Espace économique européen (« EEE ») (comme indiqué dans la section 10 ci-dessous). Lorsque nous vous demandons de fournir votre autorisation en cochant une case au point de collecte des données, nous demandons de manière spécifique de nous autoriser à traiter vos données comme expliqué dans la présente section (n° 5).

Si vous vous inscrivez sur notre site Internet ou si vous effectuez un achat, nous pouvons également vous envoyer par e-mail des informations supplémentaires ou actualisées concernant nos produits. 6. Comment vous désinscrire de notre marketing par e-mail

Notre politique consiste à permettre aux utilisateurs de se désinscrire de nos e-mails réguliers à tout moment. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « Se désinscrire » figurant au bas de l'e-mail que vous avez reçu. Si toutefois vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter par e-mail afin que nous supprimions vos données ou appelez notre équipe du service client qui se fera un plaisir de vous aider.

Si vous nous avez demandé de cesser l'envoi d'e-mails et que vous continuez à recevoir des e-mails de notre part, il est possible que l'adresse e-mail à laquelle nous envoyons ces e-mails ne soit pas l'adresse depuis laquelle vous avez envoyé votre demande. Veuillez vérifier l'adresse que nous utilisons et inclure cette information dans votre demande. Le plus simple est de nous renvoyer la totalité de l'e-mail indésirable. 7. Qui traite vos données personnelles ?

Hunter et les personnes ou entreprises employées ou engagées par contrat par Hunter pour aider à fournir et administrer notre site Internet et nos Canaux de Réseaux Sociaux, leur contenu et leurs services, ainsi que tous les autres services mentionnés dans la présente Politique, traiteront les données personnelles que nous collecterons auprès de vous ou que vous nous fournirez. 8. Utilisation des cookies

Nous pouvons utiliser des cookies afin de fournir un meilleur service ou d'identifier les pages de notre site Internet et de nos Canaux de Réseaux Sociaux qui rencontrent un intérêt spécifique. Un cookie est un petit élément d'information qu'un site Internet stocke via votre navigateur Internet sur votre ordinateur ou autre appareil et qui peut être retrouvé ultérieurement. Les cookies ne peuvent pas être lus par un autre site Internet que celui qui l'a placé. Le principal objectif est d'identifier les utilisateurs et de personnaliser leur visite en adaptant les pages du site Internet à leur intention, par exemple en les accueillant par leur nom lorsqu'ils se rendent à nouveau sur le site. La durée de vie de la plupart des cookies est limitée à une session ou visite sur notre site Internet. Aucun ne contiendra d'informations permettant de vous contacter par téléphone, e-mail ou tout autre moyen. Vous pouvez paramétrer votre navigateur Internet afin d'être informé(e) de l'introduction de cookies ou d'éviter que des cookies ne soient introduits. Vous trouverez davantage d'informations sur les types de cookies que nous utilisons et la manière de modifier vos paramètres sur notre page Politique relative aux cookies.

  1. Que faisons-nous pour protéger les données personnelles ?

Nous avons mis en place des garanties pour nous assurer que nos procédures internes répondent aux critères de haut niveau de notre politique. Nous produisons par ailleurs tous les efforts raisonnablement nécessaires pour avoir l'assurance que les tierces parties qui travaillent avec nous pour notre compte à faire en sorte que notre site Internet, nos Canaux de Réseaux Sociaux et leur contenu soient disponibles pour vous, et à exécuter vos commandes et requêtes, acceptent de protéger les données personnelles auxquelles ils doivent accéder afin de servir notre site Internet et nos visiteurs. Nous limitons l'accès aux données personnelles vous concernant aux employés dont nous pensons qu'ils ont raisonnablement besoin d'être en contact avec ces données pour vous fournir des produits et services ou afin d'effectuer leur travail. Lorsque nous vous fournissons (ou que vous choisissez) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de notre site Internet, il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager ce mot de passe avec personne. Malheureusement, la transmission des informations via Internet n'est pas totalement sûre. Même si nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données personnelles transmises à notre site Internet et/ou Canaux de Réseaux Sociaux ; toute transmission s'effectue à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos données personnelles, nous appliquons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurisation afin de tenter d'empêcher tout accès non autorisé. 10. Où conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles que nous recueillons sur vous peuvent être transférées vers, et conservées dans, des destinations extérieures à l'Espace économique européen (« EEA ») par nous-mêmes ou des tierces parties avec lesquelles nous partageons vos données personnelles. Elles peuvent également être traitées par des employés œuvrant à l'extérieur de l'EEE qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Ces employés peuvent intervenir, entre autres, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos données de paiement et la fourniture de services de soutien. Par conséquent, vos données personnelles peuvent ne pas être protégées par des lois de protection des données équivalentes et vous pouvez ne pas jouir des mêmes droits en ce qui concerne l'utilisation de vos données dans ce pays. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, cette conservation et ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et en accord avec la présente Politique. 11. Liens vers d'autres sites Internet

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Internet tiers. Nous ne sommes toutefois pas responsables du contenu ni des politiques en matière de collecte des données des sites Internet tiers. Si vous vous rendez sur un site Internet tiers, nous vous conseillons de consulter sa politique de confidentialité et ses autres politiques. Nous n'endossons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez lire ces politiques avant de soumettre des données personnelles à des sites Internet tiers. 12. Modifications de la présente Politique

Toute modification apportée à la présente Politique sera publiée sur notre site Internet. 13. Autres informations utiles

Le Data Protection Act 1998 (loi de 1998 du Royaume-Uni sur la protection des données) vous donne le droit d'accéder aux informations détenues sur vous. Toute demande d'accès à ces données peut être soumise à des frais d'un montant de 10 GBP couvrant les coûts encourus pour vous fournir les détails des données personnelles que nous détenons sur vous. Vous avez également le droit de vous désinscrire de toute communication marketing que nous sommes susceptibles de vous envoyer (comme stipulé ci-dessus). Si vous avez des questions à nous poser, souhaitez accéder à, actualiser ou supprimer des informations, souhaitez vous désinscrire de la réception de communications futures, ou avez des questions sur la présente Politique, veuillez nous contacter en ligne, ou nous écrire à l'adresse Hunter Boot Limited, 36 Melville Street, Edinburgh, EH3 7HA, Écosse.